Trocas e Devoluções

Na FutManto, queremos que você tenha a melhor experiência de compra.

Trocas por tamanho ou defeito

Caso seja necessário realizar uma troca, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido através do e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp.

Produto com defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, faremos a análise e, sendo constatado o defeito, realizaremos a troca sem custo para o cliente.

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.

Condições para troca

Produto sem sinais de uso.
Etiquetas e embalagem original preservadas.
Solicitação realizada dentro do prazo informado.
Faça um vídeo abrindo o produto

Após recebermos o produto, nossa equipe fará a conferência e dará continuidade ao processo de troca ou reembolso.

Em caso de dúvidas, entre em contato:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 92593-4974